由此，南京的尼康用户一直比较郁闷的忍受着售后服务并不完善的烦恼，往往一台相机坏了，要寄过去很长时间，然后给你一个答复，问你修还是不修，机器在人家手里，你还能说什么呢。所以，以前尼康售后服务扯皮的现象时有发生。很多用户都在希望，尼康能在南京设立一个维修站，毕竟南京是一个摄影还算发达的城市，有着大批使用尼康相机的用户。
不过本月尼康总算给大家带来了一个好消息，在这之前，竹喧也从别的渠道听到尼康将在南京建立维修站的消息。不过现在尼康中国的网页上已经有了尼康建立南京维修站的通告：（全文如下）
尼康特约维修站南京店开业
为了更好地给广大尼康相机用户提供服务，尼康映像仪器销售（中国）有限公司不断扩大在中国各地的售后服务网络。从2006年3月20日开始，南京冠康照相器材有限公司正式成为尼康映像仪器销售（中国）有限公司的特约维修站。该特约维修站具体情况如下：
公司名称：南京冠康照相器材有限公司
营业地址：南京市珠江路655号太平洋电子商城710室
电话号码：025-86897662
传真号码：025-86897662
邮政编码：210018
营业时间：9:00-17:00 星期六、日休息 (国定假日休息)
正式营业日：2006年3月20日开始
这本身对于广大的尼康用户来说是一件好事，可是令人十分遗憾的是，我们发现了尼康维修站的营业时间不包括星期六和星期天。并且也不含法定节假日。法定节假日就不说了，但星期六和星期天也休息让人不能理解，竹喧专门调查了以下其他品牌的南京维修站的服务情况：
索尼南京维修站：全年无休。
佳能南京艺风维修站：周六周日正常服务。
相信这两个品牌在中国市场上的知名度并不比尼康差，但为什么他们都能做的到。笔者看了一下尼康网站上各地维修站目录，基本上都在周末休息。毕竟数码相机是一件民用产品，大部分用户都有正常的工作，尼康这样安排，就意味着所有的用户都要请假，或者上班开小差去修理相机。为什么尼康的售后服务总是这样蹩脚，这样的让用户体验不到上帝的感觉。
给人的感觉总是，求求你，尼康，帮我把相机修一下把。尽管尼康是全球一线的相机厂商，尽管尼康有着众多优秀的产品，但这样的售后服务细节，实在不能让用户满意，舒心。(来源:阿里巴巴论坛)